Estamos felices estrenando tienda virtual.

Preguntas Frecuentes

¡Hola! Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre Moldeamos. Si tienes alguna otra inquietud, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!

¿Dónde están ubicados?

Estamos en el encantador municipio de Cajicá, Cundinamarca, Colombia.

¿Tienen tienda física?

No tenemos tienda física, pero no te preocupes, ¡estamos a un clic de distancia! Nuestro modelo de negocio es 100% virtual, lo que nos permite llegar a cada rincón del país. Nuestro equipo está siempre dispuesto a atender tus dudas y requerimientos a través de la línea 3208953425. ¡Estamos para servirte!

¿Las esencias que venden son naturales?

Nuestras fragancias aromáticas son elaboradas con compuestos químicos de alta calidad. Aunque los aceites esenciales puros son muy costosos, nuestras fragancias están diseñadas para brindarte una experiencia olfativa maravillosa sin afectar tu bolsillo.

¿Venden aceites esenciales?

Actualmente, no vendemos aceites esenciales. Nos enfocamos en ofrecerte las mejores fragancias aromáticas.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

¡Nos esforzamos para que recibas tu pedido lo más rápido posible! Aquí tienes un estimado de los tiempos de entrega:

  • Ciudades principales: entre 1 y 2 días hábiles.
  • Ciudades intermedias: entre 2 y 4 días hábiles.
  • Otras regiones: 3 o más días hábiles.

Recuerda que estos tiempos pueden variar según las condiciones logísticas, el orden público y que la dirección esté correctamente diligenciada en el momento de la compra. ¡Gracias por tu comprensión!

¿Qué medios de pago reciben?

¡Aceptamos todos los medios de pago! Puedes pagar a través de WOMPI con tarjetas de crédito, transferencias bancarias desde Bancolombia, Davivienda, Daviplata y Nequi, corresponsales, así como pagos desde otros bancos y por PSE. ¡Facilitar tu compra es nuestra prioridad!

¿Es seguro comprar por moldeamos.com?

¡Por supuesto que sí! Tu seguridad es nuestra máxima prioridad. Comprar en moldeamos.com es muy seguro, para que puedas disfrutar de tu experiencia de compra con total tranquilidad.

Si tienes más preguntas o necesitas asistencia, ¡no dudes en contactarnos! Estamos aquí para hacer tu experiencia de compra lo más agradable posible. ¡Gracias por confiar en Moldeamos!